Politica de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Happy Blue Lessons colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web https://www.hbledu.ro și utilizați formularele noastre de contact și înscriere.
1. Informații generale
Respectarea confidențialității datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) nr. 679/2016 aplicabil în Uniunea Europeană.
2. Ce date colectăm
Colectăm informații atunci când interacționați cu site-ul nostru, în special prin completarea formularelor de pe paginile de înscriere și contact. Acestea includ:
- Formulare de înscriere (meditații și cursuri): Numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, clasa elevului (dacă este cazul) și detaliile despre serviciul ales.
- Formular de contact: Numele complet, adresa de e-mail, subiectul mesajului și mesajul transmis.
- Date de trafic: Adresa IP, tipul de browser utilizat, paginile vizitate și durata vizitei (colectate prin intermediul fișierelor de tip cookies sau unelte analitice).
3. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:
- Procesarea înscrierilor la meditații sau cursuri.
- Răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact.
- Îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru prin analiza traficului.
- Transmiterea de notificări administrative sau răspunsuri comerciale solicitate explicit de utilizatori.
4. Perioada de retenție a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în prezenta politică, cu excepția cazurilor în care legea prevede sau impune păstrarea acestora pe o perioadă mai lungă (de exemplu, în scopuri contabile sau fiscale).
5. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, distrugerii, pierderii sau modificării accidentale. Toate formularele de pe site beneficiază de conexiune securizată prin certificat SSL.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a prelucrării datelor și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
- Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către un alt operator.
- Dreptul de a depune o plângere: Vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Contact
Pentru orice solicitări sau întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta prin e-mail la contact@hbledu.ro sau prin intermediul formularului de contact de pe site.